ONLINE-PRIVACYBELEID

Wij waarderen het dat u onze website bezoekt en kennis neemt van ons privacybeleid.

Guillemot Corporation S.A. (hierna aangeduid met ""Guillemot"" of ""wij"") respecteert het recht op privacy van de bezoekers en gebruikers (hierna aangeduid met ""u"") van deze website en verplicht zich ertoe de persoonsgegevens te beschermen die over u wordt verzameld. Wij hebben dit privacybeleid geformuleerd als richtlijn voor het verzamelen, opslaan en gebruiken van de gegevens die u ons verschaft.
Om onze zorg voor uw privacy te tonen, hebben wij deze verklaring opgesteld, waarin wij uiteenzetten wat het privacybeleid voor deze website inhoudt. Mogelijk zijn er extra voorwaarden van toepassing over het verzamelen en gebruiken van uw gegevens wanneer u zich aanmeldt voor een bepaalde dienst (zoals het forum, de nieuwsbrief of de klantenservice). Guillemot behoudt zich te allen tijde het recht voor deze verklaring te wijzigen.

ALS U JONGER DAN 18 BENT, DIENT U DEZE ONLINE-PRIVACYVERKLARING SAMEN MET UW OUDERS TE LEZEN.

Welke gegevens worden er verzameld?

Guillemot verzamelt bepaalde gegevens van en over de gebruikers van zijn website op drie manieren: direct van de gebruiker, uit de logbestanden van onze webserver en via cookies.

Door de gebruiker ingevulde gegevens: Wij verzamelen uw persoonsgegevens alleen als u die vrijwillig verschaft. Wanneer u persoonsgegevens naar Guillemot verzendt, is dat meestal in de vorm van: (1) productregistratie; (2) inschrijving voor een prijsvraag; (3) aanmelding voor deelname aan een gebeurtenis; (4) winkelen in onze webwinkel; (5) registratie op onze website; (6) klantenservice en technische ondersteuning; (7) de e-mailservice ""Tell a friend""; (8) de online-nieuwsbrief; en/of (9) het online-forum; (10) deelname aan een marketingenquête. De gegevens die wij verzamelen bestaan onder meer uit uw naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, faxnummer, woonadres en de specificaties van uw syste(e)m(en). Bezoekers die goederen of diensten via onze webwinkel kopen, moeten het nummer en de vervaldatum van een geldige creditcard geven, alsook de naam, het postadres, het telefoonnummer en het e-mailadres van de eigenaar van de creditcard. Verder kunnen wij demografische gegevens verzamelen, zoals uw leeftijd, uw geslacht, uw favoriete spelsoorten en de systemen die u van plan bent te kopen. Hoe nauwkeuriger de gegevens zijn die u verschaft, hoe beter wij u kunnen voorzien van de laatste informatie, speciale aanbiedingen en producten en diensten die bij uw behoeften aansluiten.
Guillemot bewaart en beheert ook e-mailberichten (inclusief de gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd) die u aan ons stuurt, alsook anonieme gegevens die u naar onze sectie ""poll"" (enquête) stuurt.

Guillemot behoudt zich ook het recht voor om persoonsgegevens te verzamelen. Als u bijvoorbeeld onze e-mailservice ""Tell a friend"" (hiermee stuurt u aan een andere persoon een e-mail met een koppeling naar een productpagina van onze website) gebruikt, verzendt u uw naam en e-mailadres, en de naam en het e-mailadres van de geadresseerde. De naam en het e-mailadres van de geadresseerde worden niet opgeslagen.

Cookies: Guillemot biedt persoonlijke, aangepaste dienstverlening en gebruikt om die reden cookies om uw gegevens op te slaan en bij te houden. Zo kunnen wij bijvoorbeeld cookies gebruiken om te onthouden wie u bent, zodat wij webinhoud en diensten kunnen leveren op basis van uw accountgegevens (bijvoorbeeld uw deelname aan onze webenquête).
Cookies zijn kleine stukjes tekst die door een webserver aan u worden verzonden en die op de vaste schijf van uw computer worden opgeslagen. Cookies bevatten geen namen, e-mailadressen of andere gegevens waarmee een persoon kan worden geïdentificeerd; meestal worden ze gebruikt om snel de computer van een gebruiker te identificeren en om dingen over het bezoek van de gebruiker te ""onthouden"". Cookies worden vrij algemeen gebruikt op de meeste websites van bedrijven. De meeste browsers zijn standaard zo ingesteld dat cookies worden geaccepteerd. U kunt uw browser desgewenst zo instellen dat u een bericht krijgt voordat u een cookie ontvangt of dat u wordt gevraagd of u cookies wilt accepteren of weigeren. Het is mogelijk dat bepaalde gedeelten van deze website niet goed werken als u in uw browser hebt ingesteld dat cookies niet worden geaccepteerd of als u een cookie weigert.
Guillemot registreert ook IP (Internet Protocol)-adressen om redenen van veiligheid en beveiliging. Een IP-adres is een nummer dat door een computer in het netwerk ter identificatie wordt gebruikt wanneer u zich bij het internet aanmeldt.

Gegevens uit het logbestand van onze server: Op de website van Guillemot worden gegevens, zoals het aantal ""hits"" dat een bepaalde webpagina krijgt en dergelijke, passief verzameld in een serverlogbestand. Dit gebeurt op veel websites. Deze gegevens zijn anoniem en niet gekoppeld aan een bepaalde gebruiker, computer of browser.
U dient zich ook te realiseren dat de persoonsgegevens die u online vrijwillig openbaar maakt, bijvoorbeeld in e-mailforums, verzameld kunnen worden door derden. Guillemot probeert uw persoonsgegevens te beschermen, maar kan niet instaan voor de veiligheid van gegevens die u aan ons verzendt. U doet dit dus op eigen risico. Ook bent u zelf als enige verantwoordelijk voor het geheimhouden van wachtwoorden en/of andere accountgegevens die u instelt.

Wat gebeurt er als ik mijn persoonsgegevens weiger te verstrekken?

Als u weigert uw persoonsgegevens te verstrekken, kan dat betekenen dat wij uw online-productregistratie, inschrijving voor een prijsvraag, aankoop via onze webwinkel, aanvraag voor technische ondersteuning of andere online-activiteiten of diensten niet kunnen verwerken. U hoeft echter geen persoonsgegevens aan Guillemot te verstrekken om gebruik te kunnen maken van de Guillemot-website.

Hoe worden mijn persoonsgegevens gebruikt?

Wij gebruiken gegevens op verschillende manieren. Hoe precies, hangt af van het soort informatie:

Door de gebruiker ingevulde gegevens: Guillemot kan uw persoonsgegevens gebruiken om uw aanvraag voor informatie of technische ondersteuning te beantwoorden. Ze kunnen worden gebruikt voor een persoonlijk antwoord en voor verificatie. Wanneer u daarvoor toestemming hebt gegeven, kan Guillemot deze gegevens ook gebruiken om u advertentie- of reclamemateriaal, informatie over speciale kortingen, aanbiedingen en gebeurtenissen die u mogelijk interesseren, toe te sturen.

Ook gebruiken wij uw persoonsgegevens voor intern onderzoek (marketing, technisch of demografisch), zodat wij onze producten en diensten voortdurend kunnen verbeteren en beter op uw behoeften kunnen inspelen.

De financiële gegevens die u ons toestuurt, zoals het nummer en de vervaldatum van uw creditcard, worden door Guillemot veilig opgeslagen. Financiële gegevens die u ons toestuurt, worden uitsluitend gebruikt voor facturering en betaling.

Cookies: Guillemot gebruikt cookies om u beter en efficiënter te kunnen bedienen en om onze website aan uw persoon aan te passen. De cookies die wij voor dit doel opslaan, bevatten anonieme gegevens over uw voorkeuren voor het bekijken van bepaalde webpagina's. Wij gebruiken soms ook cookies als hulpmiddel bij het analyseren van trends, het bijhouden van de bewegingen van de gebruiker en het verzamelen van algemene demografische gegevens voor overzichten.

Gegevens uit het logbestand van onze server: Hiermee kan Guillemot de activiteit van de gehele site in kaart brengen, interesse in advertentieartikelen bijhouden en technische problemen oplossen. Wij gebruiken de gegevens uit het serverlogbestand ook voor ons interne marketing- en demografieonderzoek. zodat wij onze verwijzingsservice aan u constant kunnen verbeteren. Serverloggegevens worden uitsluitend intern gebruikt.

Aan wie verstrekt Guillemot mijn persoonsgegevens?

Wij worden soms benaderd door bedrijven en organisaties die producten of diensten leveren die u, naar ons idee, zouden kunnen interesseren. Als u daarvoor toestemming hebt gegeven, verstrekken wij uw persoonsgegevens aan dergelijke partijen. Als u deze toestemming hebt gegeven, dient Guillemot u in de gelegenheid te stellen uw toestemming voor de verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden in te trekken.
Wij zien dit als een extra service die u helpt bij het vinden van nuttige producten of diensten. Wij streven ernaar de door u verstrekte gegevens alleen te gebruiken voor aanbiedingen die u naar onze mening graag ontvangt. Als u geen informatie van deze derde partij wenst te ontvangen, dient u deze optie uit te schakelen op het moment dat om uw toestemming wordt gevraagd.

Wij zullen in geen geval persoonsgegevens van kinderen jonger dan 18 jaar verstrekken aan bedrijven buiten de Guillemot Group (de bedrijven voor marketing, R&D en technische ondersteuning van Guillemot Corporation).

Hoe kan ik mijn persoonsgegevens inzien en aangeven hoe mijn persoonsgegevens worden gebruikt?

Als u persoonsgegevens aan Guillemot verzendt, ontvangt u meestal een e-mail waarin uw nieuwe account en/of service wordt bevestigd. In dit bericht, dat wordt verzonden aan het adres dat u hebt opgegeven, staat dat u uw persoonsgegevens kunt inzien en dat u de accountgegevens kunt wijzigen. Bewaar deze bevestigings-e-mail goed, omdat er ook in staat wat u moet doen als u problemen ondervindt bij het gebruik van onze diensten. Als u de persoonsgegevens die wij van u hebben verzameld om welke reden ook wilt bekijken, wijzigen of wissen, kunt u een e-mail sturen aan: privacy@guillemot.com. Als u niet wilt dat Guillemot u informatie stuurt over speciale kortingen of reclameaanbiedingen, kunt u deze optie uitschakelen op het moment dat u om toestemming wordt gevraagd, of later, door per e-mail contact met ons op te nemen. Daarnaast hebt u in elk bericht dat u van Guillemot ontvangt de mogelijkheid om het verzenden van berichten te beëindigen.

Verzamelt Guillemot persoonsgegevens van kinderen jonger dan 18 jaar?

Kinderen onder de 16 mogen geen informatie waarmee zij kunnen worden geïdentificeerd aan de website verzenden. Wij verzamelen geen persoonsgegevens van kinderen onder de 16.
Voor kinderen onder de 18 maar niet onder de 16 (tieners) wordt de gegevensverzameling beperkt door middel van onze vragenlijsten. Soms is het echter nodig identificeerbare persoonsgegevens van tieners te verzamelen om hun vragen in verband met technische ondersteuning te beantwoorden of om deelname aan online-reclameacties en andere activiteiten mogelijk te maken.

Toestemming van ouders: Guillemot neemt de veiligheid voor kinderen serieus. Guillemot moedigt ouders ertoe aan om samen met hun kinderen het internet te verkennen, om het online-gedrag van hun kinderen in te gaten te houden en om ons bij het beschermen van hun privacy te helpen door hen te leren dat zij op het internet nooit persoonsgegevens (echte namen, adressen, telefoonnummers) verstrekken zonder uw toestemming. Guillemot hanteert het beleid dat uitsluitend die identificeerbare persoonsgegevens van tieners worden vastgelegd die nodig zijn om deel te nemen aan onze online-activiteiten, reclameacties of diensten. Kinderen onder de 18 zouden geen gegevens aan deze website moeten verzenden zonder de toestemming van een ouder of voogd.

Toegang voor ouders: Een ouder die voor zijn/haar kind heeft opgetreden en/of een ouder die Guillemot toestemming heeft gegeven om gegevens over zijn/haar kind te verzamelen, kan te allen tijde het volgende doen: (1) de persoonsgegevens van het kind bekijken, wijzigen of wissen; (2) alle verdere communicatie en informatie aan het kind beëindigen; en/of (3) de eerder gegeven toestemming voor het verzamelen van gegevens over het kind intrekken. Als u dit wenst, kunt u contact met ons opnemen via een e-mail. Wij wijzigen of verwijderen dan de gegevens van uw kind. Vermeld in uw e-mail het e-mailadres dat uw kind heeft gebruikt om zich te registreren.

Hoe beschermt Guillemot mijn persoonsgegevens?

De toegang tot bepaalde diensten en inhoud is beveiligd met een wachtwoord. Wij raden u aan uw wachtwoord aan niemand te vertellen. Guillemot zal u nooit om uw wachtwoord vragen in een ongevraagd telefoongesprek of e-mailbericht. Geef uw gebruikersnaam en wachtwoord nooit aan anderen. Verder is het raadzaam u aan het einde van elke sessie af te melden bij uw Guillemot-account of -service, indien van toepassing. Ook kan het raadzaam zijn uw browservenster te sluiten wanneer u klaar bent. Zo voorkomt u dat anderen bij uw persoonsgegevens en uw correspondentie kunnen als u een computer met iemand anders deelt of als u een computer op een openbare plaats, zoals een bibliotheek of internetcafé, gebruikt.

Guillemot gebruikt de nodige voorzorgsmaatregelen om de veiligheid, integriteit en privacy van de door u verstrekte persoonsgegevens te garanderen. Onze website beschikt over veiligheidsmaatregelen tegen verlies, misbruik en wijziging van de gegevens die wij beheren. De door Guillemot verzamelde persoonsgegevens worden opgeslagen in veilige bedrijfsomgevingen, die niet toegankelijk zijn voor het publiek (zoals vergrendelde ruimten). Om ongeoorloofde toegang langs elektronische weg tot persoonsgegevens te voorkomen, worden de verzamelde gegevens in versleutelde vorm opgeslagen op een server achter een firewall.
Bovendien doen wij alles wat redelijkerwijs mogelijk is om ervoor te zorgen dat derden die namens ons persoonsgegevens verzamelen en/of gebruiken, deze persoonsgegevens afdoende beveiligen.

Guillemot zorgt voor veilig webwinkelen dankzij creditcardtransacties met gecodeerde gegevensoverdracht. Het mag duidelijk zijn dat u beter geen creditcardgegevens kunt verzenden via een niet-beveiligde e-mail.

Deze website bevat mogelijk koppelingen naar websites van derden. Guillemot is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van dergelijke websites. Raadpleeg daarvoor hun privacybeleid.

Door deze website te gebruiken, stemt u in met het online-privacybeleid van Guillemot. Bezoek deze website niet als u niet met dit beleid instemt. Wij behouden ons het recht voor dit beleid te wijzigen. Controleer dus af en toe of er wijzigingen zijn in ons beleid ten aanzien van het verzamelen van gegevens. Als u de website blijft gebruiken, stemt u daardoor in met deze wijzigingen.

Algemene gebruiksvoorwaarden

De algemene voorwaarden van dit online-privacybeleid zijn opgenomen in onze algemene gebruiksvoorwaarden. Zie onze gebruiksvoorwaarden op: http://ts.hercules.com